Il sistema qualità dell’azienda è certificato fin dal 1998, aggiornato in riferimento all’ultima edizione della norma UNI ISO 9001:2008: applicata sistematicamente, migliora l’efficacia, l’efficienza e l’organizzazione del processo produttivo.

 

 

INDICE RECLAMI

 

 

L'indice dei reclami è il rapporto fra i particolari reclamati e il totale dei particolari consegnati.

 

 

 

PUNTUALITA' DELLE CONSEGNE

 

 

La puntualità delle consegne è data dal rapporto tra il totale dei lotti consegnati puntualmente e i lotti consegnati in ritardo.

 

 

 

NON CONFORMITA' INTERNE

 

 

Le non conformità interne sono il rapporto tra particolari riscontrati non conformi prima della consegna e il numero medio annuo dei dipendenti.

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